Партнёрская оферта AmiPar для компаний

1. Общие положения Настоящая Партнёрская оферта определяет условия подключения компаний к сервису AmiPar, предоставления доступа к платформе, размещения площадок, обработки бронирований, использования тарифов и начисления комиссии.

Оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, имеющим право оказывать услуги клиентам и заключать договоры с AmiPar. Компания, принимающая настоящую Оферту, именуется «Компания» или «Партнёр».

Исполнитель сервиса для компаний - общество с ограниченной ответственностью «АМИПАР СЕРВИС», ОГРН 1025402491476, ИНН 5406177135, КПП 540701001, адрес: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 6.

2. Принятие Оферты Оферта принимается в электронной форме через сайт AmiPar: при регистрации кабинета компании, установке отметки о согласии с Офертой и нажатии кнопки регистрации либо при совершении другого действия, прямо указанного в интерфейсе AmiPar.

Лицо, принимающее Оферту от имени Компании, подтверждает наличие необходимых полномочий. При принятии Оферты AmiPar фиксирует дату и время, учётную запись, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, редакцию и контрольный хеш Оферты.

Компания обязана указывать достоверные сведения и самостоятельно обеспечивать сохранность данных для входа в кабинет. Действия, совершённые через кабинет компании, считаются действиями Компании, пока AmiPar не получит уведомление о незаконном доступе или компрометации аккаунта.

3. Услуги AmiPar AmiPar предоставляет Компании доступ к сайту, кабинету компании, формам бронирования, уведомлениям, инструментам управления площадками, бронированиями, тарифами и сотрудниками.

AmiPar может размещать информацию о площадках Компании, передавать Компании данные о бронированиях, направлять уведомления клиентам и ответственным лицам, а также формировать расчётные и финансовые документы.

AmiPar не оказывает клиенту банные, гостиничные, оздоровительные или иные услуги, размещённые Компанией. Компания самостоятельно отвечает за фактическое оказание услуг клиентам, безопасность, качество, цены, расписание, правила посещения, возвраты, чеки и соблюдение законодательства.

AmiPar не является получателем денежных средств, передаваемых клиентом Компании напрямую, если иное прямо не указано в интерфейсе конкретной оплаты.

4. Регистрация и размещение Компании После регистрации Компания получает доступ к кабинету компании. До проверки AmiPar вправе не публиковать площадки Компании и не разрешать приём клиентских бронирований.

Компания самостоятельно размещает и обновляет сведения о площадках, адреса и контакты, фотографии и другие материалы, цены, расписание, услуги, правила посещения и отмены, доступные способы оплаты и сведения о предоплате.

Компания гарантирует, что имеет право использовать размещённые фотографии, тексты, товарные знаки и иные материалы.

AmiPar вправе запросить подтверждающие документы, исправить технические ошибки, временно скрыть или удалить информацию, нарушающую закон, настоящую Оферту или правила платформы.

5. Бронирования Бронирование оформляется клиентом через сайт, форму бронирования, бота или другой подключённый канал AmiPar.

Условия конкретной брони определяются информацией, отображённой клиенту при оформлении заказа: площадкой, датой, временем, стоимостью, услугами, способом оплаты и правилами отмены.

Компания обязуется своевременно обрабатывать бронирования и обеспечить наличие ответственного лица для связи с клиентом. Компания несёт ответственность за подтверждение, изменение или отмену бронирования со своей стороны.

6. Предоплата при способе «Оплата на месте» Компания может включить в настройках способа «Оплата на месте» дополнительный флаг «Предоплата».

Флаг «Предоплата» не является отдельным способом оплаты. Он означает, что клиент заранее уведомлён о необходимости внести предоплату Компании.

При включённом флаге в информации о бронировании клиента отображается уведомление, клиенту направляется соответствующее уведомление, а ответственным по площадке направляется уведомление о необходимости связаться с клиентом.

Сотрудник Компании самостоятельно связывается с клиентом и согласовывает сумму, срок и порядок внесения предоплаты. Предоплата передаётся непосредственно Компании. AmiPar не принимает, не хранит, не перечисляет и не подтверждает такую предоплату.

Если клиент внёс предоплату, сотрудник Компании отмечает оплату в бронировании с помощью существующей кнопки оплаты наличными или безналичным способом. Если предоплата не внесена, Компания вправе отменить бронирование через штатный интерфейс с указанием причины отмены.

Отметка оплаты в интерфейсе AmiPar является внутренней записью по бронированию и сама по себе не подтверждает получение денег AmiPar.

7. Тарифы и комиссия Компания оплачивает услуги AmiPar в соответствии с действующим тарифом, подключённым к Компании. Тариф может включать абонентскую плату, комиссию с бронирований, плату за дополнительные функции, уведомления, звонки, AI-операторов, подключённые каналы и другие платежи, указанные в карточке тарифа.

Размер комиссии, её база, минимальная сумма, порядок расчёта и срок оплаты указываются в карточке тарифа, счёте, заявке или другом интерфейсе AmiPar до начала применения условия.

Комиссия может рассчитываться в зависимости от подтверждённых, оплаченных, завершённых бронирований или иной базы, прямо указанной в тарифе.

Отменённая бронь не участвует в расчёте партнёрской комиссии. Комиссия начисляется по действующей тарифной политике только при наступлении основания, установленного применимым тарифом.

### 7.1. Партнёрская комиссия и компенсация Партнёрская комиссия применяется, если AmiPar зафиксировал Компанию как источник прямого входа клиента: до выбора площадки клиент перешёл по индивидуальной ссылке Компании, QR-коду или иному выделенному каналу, в котором Компания уже определена.

Само по себе посещение сайта, поиск в каталоге, просмотр карточек площадок или выбор Компании из общего списка на сайте, в боте или через AI-ассистента не считается прямым входом и не создаёт партнёрское начисление.

Если клиент, пришедший по зафиксированному прямому входу Компании-источника, затем оформляет бронь у другой Компании, к расчёту Компании, у которой создана бронь, добавляется партнёрская комиссия в размере, установленном тарифной политикой. Компании-источнику предоставляется компенсация на ту же сумму: она отражается как уменьшение суммы к оплате AmiPar в последующем расчёте.

Партнёрская комиссия и компенсация учитываются только по брони, которая завершена и оплачена. При отмене брони, возврате оплаты или корректировке результата начисление не производится либо корректируется в расчёте. Основанием для расчёта являются сведения о происхождении бронирования и его статусах, зафиксированные в AmiPar.

Для каждой брони и расчётного периода фиксируются применённая редакция тарифа и условия расчёта.

AmiPar вправе менять тарифы, публикуя новую редакцию с датой начала действия. Новая редакция применяется к новым бронированиям и новым расчётным периодам. Условия тарифа, применённые к уже созданному бронированию или расчётному периоду, не изменяются задним числом.

Компания уведомляется об изменении тарифа через личный кабинет, электронную почту или подключённый канал уведомлений. Если Компания не согласна с новой редакцией, она вправе прекратить использование сервиса до даты её вступления в силу.

8. Расчёты и задолженность Компания обязана оплачивать выставленные счета и документы в сроки, указанные в тарифе, заявке или счёте.

Комиссия рассчитывается по данным AmiPar с учётом базы, установленной действующим тарифом. Ошибочная запись об оплате может быть исправлена только с сохранением истории изменения.

9. Уведомления AmiPar может направлять уведомления через сайт, личный кабинет, электронную почту, телефон, SMS, Telegram, MAX и другие подключённые каналы.

Компания обязана поддерживать актуальные контактные данные и обеспечить доступ ответственных сотрудников к уведомлениям.

Компания отвечает за обработку уведомлений, связанных с бронированиями, оплатой, предоплатой, изменением и отменой заказов.

10. Персональные данные и материалы Компании Каждая сторона обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Компания обязуется иметь законные основания для передачи AmiPar данных своих работников, представителей и других лиц, а также отвечает за законность, достоверность и актуальность переданных данных.

AmiPar обрабатывает данные для регистрации, авторизации, работы кабинета, оформления и сопровождения бронирований, направления уведомлений, расчётов, поддержки и защиты прав сторон.

Порядок обработки персональных данных определяется отдельной Политикой конфиденциальности AmiPar.

Компания отвечает за содержание карточек, фотографий, цен, рекламных сообщений, сценариев, правил бронирования и иных материалов, которые она размещает или передаёт через платформу.

11. Ответственность Компании Компания отвечает за достоверность информации о площадках и услугах, наличие права оказывать заявленные услуги, соблюдение требований безопасности, законодательства о защите прав потребителей, правильность цен и расписания, фактическое получение предоплаты, действия сотрудников и законность использования материалов.

12. Обстоятельства непреодолимой силы Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если докажет, что оно произошло вследствие чрезвычайных, непредотвратимых и независящих от её воли обстоятельств, которые непосредственно повлияли на исполнение обязательства.

К таким обстоятельствам могут относиться пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, обязательные ограничения органов государственной власти, эпидемии и чрезвычайные ситуации, а также аварии общегородских сетей электроснабжения, связи или дата-центров, если они произошли не по вине стороны.

Не являются обстоятельствами непреодолимой силы отсутствие денежных средств, нехватка сотрудников, болезнь или отпуск сотрудника, нарушение обязательств контрагентом, отсутствие спроса, обычная поломка оборудования, отсутствие необходимых товаров или материалов, ошибки, ненадлежащая организация работы или отсутствие контроля со стороны Компании.

Сторона, столкнувшаяся с обстоятельствами непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону не позднее 3 рабочих дней с момента, когда ей стало известно о таких обстоятельствах. В уведомлении указываются обстоятельства, затронутые обязательства, предполагаемый срок действия и принимаемые меры.

При необходимости сторона предоставляет документы государственных органов, операторов связи, аварийных служб, торгово-промышленной палаты или другие подтверждения.

Освобождение от ответственности действует только в отношении тех обязательств, исполнению которых непосредственно помешали обстоятельства непреодолимой силы.

При наступлении таких обстоятельств Компания обязана по возможности незамедлительно сообщить клиенту о невозможности оказания услуги, изменить или отменить бронирование через AmiPar и указать причину.

Форс-мажор не освобождает Компанию от обязанности вернуть клиенту денежные средства, если такая обязанность предусмотрена законом, условиями бронирования или фактически полученной Компанией оплатой.

Возникновение форс-мажора не освобождает Компанию от оплаты уже оказанных услуг AmiPar, ранее начисленной комиссии и иных обязательств, возникших до наступления таких обстоятельств.

Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 календарных дней и стороны не договорились о дальнейшем порядке работы, каждая сторона вправе прекратить договор, письменно уведомив другую сторону. Прекращение договора не освобождает стороны от исполнения уже возникших обязательств.

13. Приостановление доступа и прекращение работы AmiPar вправе временно ограничить доступ Компании при нарушении Оферты, наличии жалоб, недостоверных сведений, неисполнении финансовых обязательств или угрозе безопасности платформы.

Компания может прекратить использование AmiPar после погашения начисленных платежей и исполнения обязательств по уже созданным бронированиям.

Прекращение использования кабинета не освобождает Компанию от оплаты ранее начисленных платежей и комиссии.

14. Изменение Оферты AmiPar вправе изменять настоящую Оферту, публикуя новую редакцию с номером и датой. Компания уведомляется об изменениях через личный кабинет, электронную почту или подключённый канал уведомлений.

Новая редакция применяется к новым бронированиям и новым расчётным периодам. Она не изменяет задним числом тариф, способ оплаты, правила бронирования или комиссию по уже созданным бронированиям.

Если между сторонами заключён отдельный письменный договор, его условия имеют преимущество над настоящей Офертой только в части прямо урегулированных в нём вопросов. Настоящая Оферта и действующая тарифная политика применяются к отношениям в части, не урегулированной отдельным договором.

15. Заключительные положения Оферта действует с момента публикации и до её отмены или замены новой редакцией.

Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных положений.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

Споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности договориться - в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.